¿Estamos preparados? la gestión de la comunicación de crisis en la Administración Pública española

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La crisis nos sitúa ante un escenario de vulnerabilidad e incertidumbre en el que el sistema de valores y legitimidad se ponen en entredicho, haciéndose necesario minimizar sus efectos y proteger la reputación a través de la comunicación. El propósito fundamental de la obra “¿Estamos preparados? Gestión de la Comunicación de Crisis en la Administración Pública” es servir de instrumento de consulta para los profesionales que se dedican a la comunicación en el ámbito público.

ÍNDICE

Introducción.Capítulo I. Marco teórico.Capítulo II. Casos de comunicación de crisis en las administraciones públicas.Capitulo III. Manual de comunicación en situaciones de crisis para las administraciones públicas. Bibliografía

Autores: Ismael Crespo / Rosa María Medina / Antonio Garrido / Mónica Belinchón / Juan Parodi
Fecha de publicación: Mayo 2017
Número de páginas: 261
ISBN 9788473515696

Disponible en Librería INAP